Vásárlói értékelések kezelése
Vásárlói értékelések kezelési nyilatkozat
A Morvix Magyarország elkötelezett amellett, hogy vásárlói valós és hiteles információkhoz jussanak. Ezért az oldalon megjelenő minden értékelés és visszajelzés kizárólag valós vásárlóinktól származik.
Hogyan biztosítjuk az értékelések valódiságát?
- Értékelést csak azok a vásárlók tudnak leadni, akik a Morvix Magyarország webáruházban ténylegesen megrendelték és átvették a terméket.
- Az értékeléshez szükséges linket kizárólag a vásárlást követően, e-mailben küldjük el, közvetlenül azoknak, akiknél a rendelés teljesült.
- Ez garantálja, hogy minden megjelenő vélemény egy valódi felhasználói tapasztalatot tükröz.
Mit nem teszünk?
- Nem teszünk közzé hamis vagy manipulált értékeléseket.
- Nem vásárolunk vagy rendelünk meg külső forrásból véleményeket.
- Nem szelektáljuk a visszajelzéseket: a pozitív és a kritikus vélemények egyaránt helyet kapnak, hogy a jövőbeli vásárlók teljes képet kaphassanak termékeinkről.
- Nem kérjük vásárlóinktól, hogy töröljék vagy módosítsák értékelésüket.
Moderálás
Az értékelések tartalmát nem befolyásoljuk. Csak indokolt esetben avatkozunk be, például ha a bejegyzés trágár, gyűlöletkeltő, jogsértő vagy reklám jellegű. A moderálás célja kizárólag az, hogy kulturált, biztonságos felületet biztosítsunk minden vásárlónk számára.
Nyilatkozat:
A Morvix Magyarország kijelenti, hogy a vásárlói értékelések kezelése során teljes körűen betartja a vonatkozó jogszabályokat, biztosítja a közzétett vélemények hitelességét és a folyamat átláthatóságát. Minden vásárlói visszajelzés valós tapasztalaton alapul, és semmilyen módon nem kerül manipulálásra.